Politika Privatnosti

Datum ažuriranja: 15. 02. 2024. Obaveštenje o privatnosti

Ovo Obaveštenje sadrži informacije o tome kako Igraonice.org obrađuje Vaše podatke o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. Glasnik RS“ br. 87/2018) („ZZPL“) .

1. Uvod

Dobrodošli na igraonice.org, gde duboko cenimo i štitimo privatnost naših korisnika i posetilaca. Naša Politika Privatnosti nije samo formalnost; ona je naše obećanje Vama da ćemo sa Vašim ličnim podacima postupati sa najvećom pažnjom i integritetom. U ovoj politici detaljno ćemo Vam objasniti kako prikupljamo Vaše informacije, zašto nam one trebaju, kako ih koristimo i na koje sve načine ih čuvamo sigurnim.

U svetu gde se digitalna privatnost sve više dovodi u pitanje, igraonice.org stoji kao bastion zaštite Vaših prava i informacija. Ova politika služi da Vas informiše o Vašim pravima i našim obavezama, i kako mi, u skladu sa najvišim standardima, štitimo Vašu privatnost. Naša posvećenost transparentnosti i odgovornosti u upravljanju Vašim ličnim podacima je temelj na kojem gradimo poverenje sa Vama, našim cenjenim korisnicima i posetiocima.

2. Šta su lični podaci?

U kontekstu Politike Privatnosti igraonice.org, "lični podaci" obuhvataju širok spektar informacija koje mogu identifikovati Vas kao pojedinca. To uključuje, ali nije ograničeno na, osnovne podatke kao što su Vaše ime i prezime, e-mail adresa, i broj telefona. Takođe, u ovaj opis spadaju i detaljniji podaci koje možete deliti sa nama kroz interakciju na našem sajtu ili kroz korišćenje naših usluga, kao što su podaci o Vašim preferencijama, feedback-u ili specifičnim zahtevima vezanim za organizaciju događaja.

Za naše partnere, "lični podaci" takođe uključuju informacije koje omogućavaju poslovnu komunikaciju i saradnju, kao što su detalji kompanije, kontakt informacije predstavnika, kao i sve druge informacije koje partneri dele u procesu registracije ili saradnje sa igraonice.org. Ovo može uključivati podatke o uslugama koje pružaju, recenzije i ocene, kao i bilo koji drugi podaci koji pomažu u promociji i realizaciji njihovih usluga kroz našu platformu.

Naš pristup zaštiti ovih podataka je univerzalan; bilo da ste korisnik ili partner, mi preduzimamo sve neophodne korake da osiguramo integritet, sigurnost, i privatnost vaših informacija kroz primenu najsavremenijih tehnologija i najboljih praksi u industriji. Razumemo važnost ličnih podataka i posvećeni smo njihovoj zaštiti, obezbeđujući da se svi podaci obrađuju transparentno, sa dužnom pažnjom, i u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

3. Prikupljanje ličnih podataka

Prikupljanje ličnih podataka na igraonice.org predstavlja osnovni temelj za personalizovanu interakciju i pružanje usluga prilagođenih potrebama naših korisnika i partnera. Ovaj proces započinje u trenutku kada se odlučite da se registrujete na našem sajtu, što može uključivati deljenje osnovnih kontaktnih informacija kao što su ime, prezime, e-mail adresa i broj telefona. Dodatne informacije mogu biti prikupljene kroz ispunjavanje formulara za kontakt, učestvovanje u anketama, komentarisanje naših članaka ili prijavljivanje za primanje našeg newslettera. Ove aktivnosti nam omogućavaju da steknemo bolji uvid u Vaše interese i preferencije, što je ključno za unapređenje kvaliteta naših usluga i kreiranje sadržaja koji najbolje odgovara Vašim očekivanjima.

Svaki segment procesa prikupljanja podataka dizajniran je tako da bude jednostavan i razumljiv za korisnike, obezbeđujući da ste u svakom trenutku svesni informacija koje delite sa nama. Naš cilj je da stvorimo transparentnu atmosferu poverenja, gde korisnici i partneri mogu da se osećaju sigurno znajući da se njihovi lični podaci obrađuju sa najvećom pažnjom i poštovanjem privatnosti. Pored direktnog prikupljanja informacija, koristimo i tehnologije poput kolačića (cookies) za prikupljanje podataka o Vašoj upotrebi našeg sajta, što nam pomaže da analiziramo trendove i poboljšamo ukupno korisničko iskustvo.

4. Korišćenje ličnih podataka

Na igraonice.org, lični podaci korisnika i partnera koriste se pažljivo i promišljeno s ciljem pružanja najboljeg mogućeg iskustva svim uključenim stranama. Za korisnike, to znači personalizaciju usluga - od organizacije događaja do preporuka i ponuda koje najbolje odgovaraju vašim interesima. Informacije koje delite omogućavaju nam da prilagodimo našu komunikaciju i ponudu, osiguravajući da budete informisani o najnovijim novostima, događajima i promocijama koje bi vas mogle zanimati.

Za naše partnere, korišćenje ličnih podataka ide u pravcu unapređenja poslovnih operacija i pružanja podrške u promociji njihovih usluga. Analizom podataka možemo ponuditi uvide i savete kako da optimizuju svoju ponudu i usluge, kako na našoj platformi tako i u širem poslovnom kontekstu. To uključuje personalizovanu analitiku, trendove tržišta i predloge za ciljane marketinške kampanje koje bi mogle povećati vidljivost i privlačnost njihovih usluga među korisnicima igraonice.org.

Ovaj pristup korišćenju ličnih podataka podupire našu misiju da stvorimo vrednost za sve učesnike na našoj platformi, istovremeno održavajući visok nivo privatnosti i sigurnosti. Komunikacija i korisničko iskustvo su ključni; personalizovani sadržaj i informacije koje dostavljamo pomažu u izgradnji snažne i pouzdane veze između korisnika, partnera i igraonice.org. Naš cilj je da svima pružimo iskustvo koje nije samo sigurno i zaštićeno, već i obogaćeno i personalizovano, što na kraju rezultira većim zadovoljstvom korisnika i uspešnijim poslovanjem za naše partnere.

5. Deljenje ličnih podataka

Deljenje ličnih podataka sa trećim stranama na igraonice.org sprovodi se isključivo sa ciljem unapređenja kvaliteta pruženih usluga korisnicima. Kada zatražite određenu uslugu koja zahteva učešće naših partnera, kao što su organizatori proslava ili pružaoci ketering usluga, možemo deliti vaše lične podatke sa njima u meri koja je neophodna za izvršavanje tih usluga. Ovaj proces se odvija pod strogim uslovima privatnosti i sigurnosti, uz garanciju da se vaši podaci koriste isključivo u svrhe za koje ste dali saglasnost.

Svaka treća strana sa kojom delimo lične podatke obavezna je da poštuje naše standarde privatnosti i da preduzme odgovarajuće mere zaštite podataka. Transparentnost u ovom procesu je ključna; korisnici su informisani o svakom deljenju podataka, uključujući i informacije o tome ko su primaoci podataka i u koje svrhe se oni koriste. Na ovaj način, igraonice.org se trudi da održi visok nivo poverenja sa korisnicima, uvek stremimo ka tome da vaša privatnost bude zaštićena u skladu sa najboljim praksama i važećim zakonima o zaštiti podataka.

U procesu deljenja ličnih podataka, igraonice.org strogo kontroliše sa kim i u koje svrhe se vaši podaci deljeni. Jedan od ključnih scenarija u kojem se lični podaci korisnika dele odnosi se na sisteme plaćanja koje koristite na našem sajtu. Kada izvršavate plaćanja, vaši podaci se mogu deliti isključivo sa pružaocima platnih usluga, kako bi se transakcija uspešno realizovala. Ovi sistemi plaćanja imaju svoje politike privatnosti i mere zaštite podataka, osiguravajući da su vaše informacije sigurne i zaštićene tokom procesa plaćanja.

6. Zaštita ličnih podataka

Na igraonice.org, posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka koristeći sveobuhvatne mere sigurnosti. Naša strategija obuhvata rigorozne fizičke mere za zaštitu naših data centara, uključujući kontrolisani pristup i video nadzor, osiguravajući da samo ovlašćeno osoblje može doći do fizičkih lokacija gdje se podaci čuvaju. Tehničke mere uključuju naprednu enkripciju podataka, redovno ažuriranje sistema i korišćenje firewall-a i antivirusnih programa kako bi se sprečili neovlašćeni pristup i cyber napadi.

Pored toga, primenjujemo i organizacione mere koje obuhvataju obuku zaposlenih o važnosti i metodama zaštite podataka, kao i stroge procedure pristupa informacijama koje osiguravaju da se podaci obrađuju isključivo na potreban i autorizovan način. Redovno reviziramo i ažuriramo naše politike i procedure kako bismo bili sigurni da su naše mere zaštite u skladu sa najnovijim standardima sigurnosti i zakonskim zahtevima, osiguravajući na taj način najviši nivo privatnosti i sigurnosti za sve naše korisnike i partnere.

7. Vaša prava

Klijenti igraonice.org imaju pravo da u bilo kom trenutku zatraže pristup svojim ličnim podacima koje platforma poseduje. Ovo uključuje mogućnost da zatraže ispravku bilo kakvih netačnosti u svojim podacima ili čak da zatraže brisanje svojih podataka ukoliko za to više nema zakonske osnove za obradu. Pored toga, klijenti imaju pravo da se u svakom trenutku protive obradi svojih podataka za direktan marketing, kao i da povuku pristanak za obradu kada god to žele, bez uticaja na zakonitost obrade koja se zasnivala na pristanku pre povlačenja.

Za partnere, prava uključuju slične mogućnosti za pristup i ispravku podataka o njihovim kompanijama i uslugama koje su deo igraonice.org. Takođe, imaju pravo da ažuriraju informacije o svojim uslugama kako bi osigurali tačnost i relevantnost ponude predstavljene na platformi. Partneri imaju pravo na transparentnost u pogledu toga kako se njihovi podaci koriste za promociju njihovih usluga, kao i pravo da zahtevaju ograničenje obrade ili brisanje svojih podataka pod određenim uslovima.

Oba tipa korisnika, klijenti i partneri, imaju pravo na portabilnost podataka, što im omogućava da prenesu svoje lične podatke u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu na drugu organizaciju. Osim toga, imaju pravo da podnesu prigovor nadzornom organu ukoliko smatraju da obrada njihovih ličnih podataka nije u skladu sa zakonom.

8. Izmene Politike Privatnosti

Igraonice.org se obavezuje da redovno pregleda i ažurira svoju Politiku Privatnosti kako bi osigurala da precizno odražava naše metode prikupljanja, korišćenja i zaštite ličnih podataka, kao i da bude u skladu sa aktuelnim zakonskim regulativama. Razumemo da se tehnološki napredak i promene u zakonskim okvirima mogu dogoditi brzo, stoga smo posvećeni pružanju najvišeg nivoa transparentnosti i poštovanja vaše privatnosti kroz redovne revizije naše politike. U slučaju bilo kakvih izmena, bilo da se radi o unapređenjima naše platforme ili promenama u zakonu koje utiču na obradu ličnih podataka, preduzimaćemo korake da vas obavestimo o tim promenama pre nego što stupe na snagu. Ovo može uključivati obaveštenja putem naše web stranice, e-mail komunikaciju ili druge metode obaveštavanja koje smatramo adekvatnim da vas informišu na pravi način.

Važno nam je da korisnici imaju puno poverenje u način na koji igraonice.org rukuje njihovim ličnim podacima. Kao deo te posvećenosti, obezbeđujemo da svaka promena u našoj Politici Privatnosti bude jasno komunicirana i lako dostupna našim korisnicima i partnerima. Korisnici imaju mogućnost da pregledaju izmene i odluče da li žele da nastave koristiti naše usluge pod novim uslovima. Uvek ćemo cijeniti i poštovati vaš izbor i prava kada je u pitanju vaša privatnost i lični podaci. Naš cilj je da održimo visok standard transparentnosti i odgovornosti u svim našim procesima, osiguravajući da vaša prava i privatnost ostaju zaštićeni.

9. Kontakt

Za sve informacije, pitanja ili zabrinutosti vezane za Vaše lične podatke ili ovu Politiku Privatnosti, kontaktirajte nas putem e-mail adrese: contact@igraonice.org. . Naš tim će se potruditi da odgovori na vaša pitanja i pruži vam potrebnu podršku u vezi sa zaštitom vaše privatnosti.

Podaci o kompaniji:
Naziv kompanije: Pakuj Stvari DOO
Poslovno sedište: Bore Stankovića 37, Leskovac, Srbija
Registarski broj/Matični broj: 67112539
PIB dodeljen od Poreske Uprave RS: 113825634
Početak obavljanja delatnosti: 17.07.2023 godine
Pretežna delatnost: 7990 - Ostale usluge rezervacije i delatnosti povezane s njima
Odgovorno lice: Kristina Andrić

Vaša povratna informacija i pitanja su od velikog značaja za nas kako bismo nastavili da unapređujemo našu politiku privatnosti i pružili vam najbolje moguće iskustvo korišćenja naše platforme.